沟通渠道

华新科技股份有限公司

华新科技的利益相关方包括股东/投资人、员工、供应商、承揽商、企业客户、政府机关及其他非营利组织等（因华新科技属于B2B商业模式，故一般消费者未列入）。针对上述不同利益相关方，华新科技建立各种沟通渠道，除能使关心我们的利益相关方获得需要的信息外，亦能从其意见反馈中获得建议与未来规划的方向，进而达到良好的双向沟通。

利益相关方 沟通平台
员工
  • 策略规划会议（年）：公司策略目标及执行展开规划。
  • 经营管理阶层双向沟通（月）：处长级以上主管与高层沟通会议。
  • 劳资会议（季）、福委会会议（季）：向公司提出建议及进行协商。
  • 工会代表大会（不定期）。
  • 员工意见调查（定期）：针对员工满意度、员工意见及公司经营管理措施等议题进行内部调查。
  • 各类问卷调查（年），包含为编制CSR报告而做之调查。
  • 内部网络信息系统（随时）：通过内部网络公告并供查询。
  • 申诉专线（随时）：一旦接获员工申诉，立即由专人立案处理。
  • 员工意见反应（随时）。
  • 倾语堂：由华科事业群基金会专业人员提供咨询服务，倾听员工心声并将相关意见反馈给公司。
股东/投资人
  • 法说会（不定期）。
  • 定期公布运营概况信息（月）。
  • 股东大会（年）：依规定编制披露财务报告及年报。
  • 公司官网：股东可自投资人专区点阅相关信息，并设有联系窗口。
  • 问卷调查（年）：利益相关方问卷调查。
企业客户
  • 客户满意度调查（年）。
  • 问卷调查（年），包含为编制CSR报告而做之调查。
  • 公司官网。
  • 客服网络信箱（随时）。
  • 积极参展、拜访客户：直接了解客户及市场发展方向（不定期）。
供应商
  • 供应商审计及访谈（定期）。
  • 问卷调查（年），包含为编制CSR报告而做之调查。
承揽商
  • 承揽商协议组织会议（不定期）。
  • 问卷调查（年），包含为编制CSR报告而做之调查。
政府机关及其他非营利组织
  • 积极参与主管机关举办之公听会（不定期）、法令宣导会。
  • 公文往来、专项研讨会、遵循主管机关书面行文各要求事项。
  • 遵循法规。
  • 问卷调查（年），为编制CSR報告而做之调查。