会長からのメッセージ
PSA華科事業群 会長(董事長)

株主、従業員、社会責任を等しく重視し、CSRをPSAのDNAへと昇華させ続ける
世界経済と人々の生活がパンデミックの影響を受ける中、PSA華科事業群(PSAグループ)は着実に成長し、その事業基盤を拡大してきました。2020年には新たなメンバー企業を迎え、現在は国内外に11社、約4万人の従業員を擁し、総売上高は1,100億台湾ドルに迫っています。株主の皆様のご支援とチームメンバーの努力がこの成長の鍵であり、だからこそ私たちは7つの経営理念の中でも「株主価値、従業員の福祉、社会的責任の三者並立」という理念を極めて重視しています。企業の利益と株主への適正な還元を追求すると同時に、企業の社会的責任(CSR)を果たし、従業員と共に発展できる質の高い労働環境を創出することで、さらなる運営成果の向上と社会への還元を目指す「多層的なWin-Winの循環」を構築し、グループの持続可能な発展のための強固な礎としてまいります。
コーポレートガバナンスと株主価値において、私たちは良好な財務実績、健全なキャッシュフローの維持、そして売上と収益の持続的な成長こそが企業の持続可能な経営の鍵であり、財務実績の優劣が企業の投資価値に直結すると考えています。そのため、PSAグループは明確な定量的財務目標を掲げ、株主や投資家の皆様にグループの長期的投資価値への理解を深めていただくとともに、高い自己資本利益率(ROE)への信頼を築き、長期的かつ安定的に高い経済価値を創出して、株主、投資家、パートナーの皆様に還元していく所存です。
従業員の福祉に関しては、PSAグループは人事行動規範や法令に基づき、人権保障、採用、給与、研修、昇進、退職などの体系的な人事規定と方針を確立しています。人材育成、人材の定着(リテンション)、コミュニケーション、生活支援などの側面から、従業員を大切にする姿勢を示し、グループ各社が「ソーシャル・エンタープライズ(社会志向企業)」となるよう牽引しています。
人材育成では、グループのグローバル化に伴い、運営効率と成長の勢いを高めるため、海外派遣申請制度を設けるとともに、各拠点での現地採用・育成を継続しています。現在、管理職の相当な割合が現地採用の人材です。また、部門別の年間研修やeラーニングシステムを導入し、自己研鑽と産業競争力向上のための効果的な学習ツールを提供しています。人材の定着については、包括的な評価制度を整備し、市場水準を考慮した給与体系のもと、年度評価に基づく賞与やインセンティブ制度を実施することで、従業員が安心して能力を発揮し、会社と共に成長できる環境を整えています。
透明性の高いコミュニケーションを実現するため、労働組合、提案制度、意見箱などの仕組みを各社で運用しています。また、ITや映像技術を活用し、オンラインプラットフォームを通じて企業文化を紹介する動画を制作・配信することで、グループ間の交流を促進し、世界中の従業員が経営理念や各社の特色をより深く理解できるよう努めており、従業員からも非常にポジティブな反応を得ています。毎年、アンケートや満足度調査を通じて、従業員のガバナンスに対する考えを把握し、人事施策の適時な改善に役立てています。
グループの華新慈善基金会が提供する独自のEAP(従業員支援プログラム)では、専門家が機密性を保持した相談サービスを行い、仕事、心身の健康、ストレス、家庭、財務、法律などの問題解決を支援しています。また、「傾語堂(カウンセリングルーム)」を通じた新入社員面談により、会社文化への早期適応やパフォーマンスに影響する心理的問題の解消をサポートしています。これまでの従業員面談は延べ300回、ストレスケア等の研修は49回を数え、従業員から高く評価されています。
こうした取り組みが実を結び、グループ傘下の華新科技(Walsin Technology)は、台湾の人材育成・管理における最高栄誉である「人力創新賞(HRイノベーションアワード)」を受賞しました。
社会還元活動として、華新基金会は「聴覚ケア、ボランティア参加、読報教育、介護者支援、フレンドリー・ワークプレイス」の5大サービスを軸とした社会貢献を推進しています。これまでに約9,000万台湾ドルと延べ4,165人の人的リソースを投入しました。具体的には、7,700万台湾ドル相当の補聴設備の寄贈による1,290名の聴覚障害者支援、補聴器購入補助、延べ2,975人のボランティア育成、2万人以上の高齢者への聴力検査の実施、さらには「補聴器銀行」サービスの提供や、400名以上の介護者へのリフレッシュ機会の提供などが含まれます。当基金会は、台湾の地域ケア拠点において聴覚ケア活動を最も精力的に行っている団体の一つです。また、2018年からは毎年3月3日の「世界耳の日」にメディアや広告を通じた啓発活動を強化しており、累計551件の報道、4,092万台湾ドル相当の広報価値を創出し、聴覚ケアの重要性と早期受診を社会に訴えかけています。
2020年には、全世代を対象とした聴覚啓発活動として「66(ロクロク)ルール(イヤホンの音量は60%以下、時間は60分以内)」の普及を開始しました。あわせて、20名の聴覚ケア専門講師を育成し、専門論文の発表やオンライン教育プラットフォーム「聴覚ケアクラウド」の立ち上げを行い、専門的なアドバイスをいつでも受けられる体制を整えました。私たちはCSR活動の継続的な推進を通じ、より多くの人々にその重要性を認識していただくことを目指しています。
現在、PSAグループは桃園地域において、華新科技、信昌電陶、瀚宇博德、嘉聯益などの企業を擁し、5つの工場と1つの研究開発センターを設置して、2,000人以上の従業員が電子部品産業に従事しています。地域社会への貢献として、桃園のコミュニティニーズを把握し、ソーシャルワーカーが社会的弱者のもとへ速やかに、かつ安全に支援を届けられるよう、9人乗りワゴン車2台とバイク12台を寄贈しました。また、桃園市教育局と連携して12の中学校で「バイリンガル読報プロジェクト」を開始し、800人以上の生徒の言語教育を支援しています。その他、有志によるボランティア団体が、僻地校の学童へのバス送迎、学習支援、物資支給などの活動を自発的に行っています。
PSAグループ各社は、経営実績、環境配慮型製品、環境保護の各分野で以下のような具体的な行動を続けています:
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労働安全衛生方針:安全衛生法規を遵守し、管理体制を継続的に改善しており、2010年には「フレンドリー・ワークプレイス賞」を受賞しました。
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従業員の健康:禁煙および妊婦に配慮した職場環境を構築し、健康診断の提供などを通じて健康経営に関する最高ランクの認証を取得しています。
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環境保護・グリーン製品:環境法規を厳守し、国際的な環境基準に適合した製品を積極的に開発・提供しており、多くの外部認証を得ています。
2019年のCSR報告書において、私は「株主と従業員の支持のもと、CSRをPSAのDNAにしたい」と述べました。それから一年、CSRのあらゆる側面でより具体的な進展が見られたことを非常に嬉しく思います。株主価値、従業員への配慮、社会的責任のすべてを重んじる姿勢を行動で示し、「CSRをPSAのDNAにする」という誓いをこれからも実践し続けてまいります。